ข้อตกลงการใช้งาน

1. ผู้ให้บริการและการยอมรับข้อตกลง

Toonda ให้บริการโดยบริษัท บ็อกดีไซน์ จำกัด (“เรา”) ข้อตกลงนี้ใช้กับการเล่นเกม เว็บไซต์ toondaonline.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสร้างตัวละคร เข้าเล่น หรือเติมเพชร ถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อตกลงนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการชำระเงิน ถ้าไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

2. อายุและผู้เยาว์

• คุณต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไปจึงจะเล่นได้ เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ถ้าพบเราอาจปิดบัญชีนั้น
• ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเติมเงินหรือซื้อสิ่งใดด้วยเงินจริง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานซื้อโดยไม่ได้รับความยินยอม ติดต่อเราได้ที่อีเมลด้านล่าง เราจะพิจารณาเป็นรายกรณี

3. บัญชี

• เข้าเกมด้วยบัญชี Google, Facebook หรือ Apple เราได้รับเพียงรหัสระบุบัญชี ไม่ได้รับรหัสผ่านของคุณ
• หนึ่งบัญชีเป็นของคนเดียว และออนไลน์ได้ครั้งละหนึ่งตัวละคร คุณรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดจากบัญชีของคุณ
• ห้ามขาย แลกเปลี่ยน ให้เช่า หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น และห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้อื่น แจ้งเราโดยเร็ว
• การลบบัญชี: คุณลบบัญชีได้เองทุกเมื่อที่ หน้าลบบัญชี การลบจะลบตัวละคร ของ คลังเก็บของ และเพชรที่เหลือทั้งหมดทันทีและกู้คืนไม่ได้ เพชรที่เหลือไม่ถูกคืนเป็นเงิน

4. ชื่อตัวละคร ชื่อห้อง และชื่อแผง

ชื่อที่คุณตั้งต้องไม่หยาบคาย ไม่ลามก ไม่เหยียด ไม่แอบอ้างทีมงานหรือบุคคลอื่น และไม่เป็นข้อมูลส่วนตัว ระบบกรองคำไม่เหมาะสมให้เบื้องต้น แต่เราขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนหรือลบชื่อที่ไม่เหมาะสมได้ แม้ผ่านการกรองมาแล้ว

5. กติกาการเล่นและสิ่งที่ห้ามทำ

• ด่าทอ คุกคาม ข่มขู่ เหยียด ล้อเลียนผู้อื่นอย่างรุนแรง หรือส่งเนื้อหาลามก/ผิดกฎหมายถึงผู้เล่นคนอื่น
• ขอ เก็บ หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น (เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ ข้อมูลธนาคาร)
• สแปมแชท โฆษณา ชักชวนไปบริการอื่น หรือหลอกลวงผู้เล่น (รวมถึงหลอกให้แลกของหรือส่งข้อมูลบัญชี)
• ใช้บอท มาโคร โปรแกรมช่วยเล่น โปรแกรมโกง การแก้ไขหรือดักข้อมูลที่ส่งระหว่างเกมกับเซิร์ฟเวอร์ (ปุ่ม AUTO ที่มีในเกมใช้ได้ตามปกติ)
• ใช้ช่องโหว่หรือบั๊กเพื่อเอาเปรียบ เช่น ทำให้ของหรือเงินเพิ่มผิดปกติ — ถ้าพบช่องโหว่ โปรดแจ้งเราทันทีโดยไม่นำไปใช้หรือเผยแพร่
• ซื้อขายไอเทม เงินในเกม หรือบัญชี ด้วยเงินจริงหรือทรัพย์สินอื่นนอกระบบของเกม
• แอบอ้างเป็นทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
• ก่อกวนระบบ เช่น โจมตีเซิร์ฟเวอร์ ส่งคำขอถี่ผิดปกติ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ใช่ของคุณ
• ถอดรหัส ดัดแปลง หรือคัดลอกโค้ดและข้อมูลของเกมไปเผยแพร่หรือใช้เชิงพาณิชย์

6. การรายงาน บล็อก และการลงโทษ

ถ้าเจอผู้เล่นที่ทำผิดข้อตกลง ใช้ /report ชื่อ เหตุผล ในแชท และ /block ชื่อ เพื่อไม่ให้เห็นข้อความจากคนนั้นอีก ทีมงานจะตรวจรายงานภายใน 24 ชั่วโมง โดยดูจากรายงานและแชท 30 นาทีก่อนรายงาน (ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว) รวมถึงบันทึกการซื้อขายและรับของในเกม

ผู้ที่ทำผิดอาจถูกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง ตามความร้ายแรง: ตักเตือน · ปิดแชทชั่วคราว · ริบของหรือเงินในเกมที่ได้มาโดยฝ่าฝืนข้อตกลง · ระงับบัญชีชั่วคราว · ระงับถาวร กรณีร้ายแรง (เช่น โกง ใช้ช่องโหว่ซ้ำ ขายบัญชี คุกคามรุนแรง) เราอาจระงับถาวรได้ทันทีโดยไม่เตือนก่อน

บัญชีที่ถูกระงับเพราะฝ่าฝืนข้อตกลง ไม่ได้รับเพชรคืน หากคุณเห็นว่าเราตัดสินผิด ส่งคำขออุทธรณ์พร้อมชื่อตัวละครและรายละเอียดมาที่อีเมลด้านล่างภายใน 30 วัน เราจะพิจารณาและตอบกลับ

7. ของในเกมและสกุลเงิน

• Gold หาได้จากการเล่น ใช้ซื้อขายระหว่างผู้เล่นและกับร้านในเกม ซื้อด้วยเงินจริงไม่ได้
• ไอเทม ตรา วัตถุดิบ และเหรียญกิจกรรม (เช่น เหรียญที่ใช้แลกของจากกิจกรรม) เป็นส่วนหนึ่งของเกม ของที่ระบุว่าผูกบัญชีซื้อขายหรือโอนไม่ได้
• เพชร ได้จากการเติมเงินเท่านั้น ผูกกับบัญชี โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และแลกเป็น Gold หรือเงินจริงไม่ได้ ใช้ซื้อของแต่งตัว บริการเสริม และของอำนวยความสะดวก ซึ่งไม่เพิ่มค่าพลัง และของที่ซื้อด้วยเพชรซื้อขายกับผู้เล่นอื่นไม่ได้
• ของสุ่มทุกชนิดประกาศอัตราก่อนซื้อ และแลกกลับเป็นเงินหรือซื้อขายกับผู้เล่นอื่นไม่ได้
• ของ เงิน และเพชรในเกมเป็นสิทธิ์ในการใช้งานภายในเกม ไม่ใช่ทรัพย์สินที่แลกเป็นเงินได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินจริง
• เราอาจปรับสมดุลของเกม เช่น เปลี่ยนค่าพลังของอุปกรณ์ สกิล มอนสเตอร์ สูตรคราฟ อัตราดรอป หรือราคาในร้านค้า เพื่อให้เกมสนุกและยุติธรรม

8. การเติมเพชรและบริการเสริม

• ราคาแสดงเป็นบาท รวมภาษีแล้ว ตรวจยอดรวมในหน้าเติมเพชรก่อนชำระเงินทุกครั้ง
• ชำระผ่าน PromptPay เพชรเข้าบัญชีหลังทีมงานตรวจสอบยอดโอน (ดูขั้นตอนที่หน้าเติมเพชรและ นโยบายการชำระเงิน)
• การเติมเงินครั้งแรกของแต่ละแพ็กเกจอาจได้เพชรเพิ่มตามที่ประกาศ
• บัตรนักผจญภัยรายเดือน มีอายุ 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ — ได้เพชรและสิทธิ์ตามที่ระบุในหน้าซื้อ · สิทธิ์ความจุกระเป๋าเพิ่มใช้ได้เฉพาะระหว่างบัตรมีอายุ เมื่อหมดอายุ ของที่เก็บไว้ในกระเป๋าไม่หาย แต่ถ้าหนักเกินความจุปกติจะเก็บของเพิ่มหรือโจมตีไม่ได้จนกว่าจะขายหรือฝากของ
• เพชรที่เข้าบัญชีแล้วไม่สามารถคืนเป็นเงินได้ ยกเว้นกรณีระบบผิดพลาดที่ทีมงานยืนยัน หรือโอนผิดยอด/ซ้ำและแจ้งพร้อมสลิปภายใน 7 วัน ตามนโยบายการชำระเงิน
• เราไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของคุณ และไม่มีผู้ขายเพชรอื่นที่ได้รับอนุญาต — การซื้อเพชรหรือไอเทมจากบุคคลอื่นเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงและเสี่ยงถูกหลอก

9. การซื้อขายและแลกเปลี่ยนระหว่างผู้เล่น

• คุณซื้อขายกันได้ผ่านกระดานตลาด แผงพ่อค้า และการแลกของตัวต่อตัวด้วย Gold ตามที่เกมกำหนด อาจมีค่าธรรมเนียมตามที่แสดงในหน้าต่างนั้น
• ตรวจชื่อของ จำนวน และราคาให้ดีก่อนยืนยัน เมื่อยืนยันแล้วถือว่าเสร็จสิ้น เราไม่คืนของหรือ Gold ที่เสียไปเพราะตัดสินใจเอง รวมถึงถูกหลอกโดยผู้เล่นอื่น (แต่รายงานผู้หลอกลวงได้ตามข้อ 6)
• ของที่ได้จากการใช้ช่องโหว่ หรือซื้อขายผิดข้อตกลง เราอาจเรียกคืนจากทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. ข้อมูลในเกมที่ผู้เล่นอื่นเห็น

ชื่อตัวละคร เลเวล อาชีพ ชุดที่สวมใส่ ข้อความแชท และอันดับ ผู้เล่นคนอื่นมองเห็นได้ ข้อความแชทไม่ถูกบันทึกลงดิสก์ ยกเว้นกรณีรายงานตามข้อ 6 อย่าพิมพ์ข้อมูลส่วนตัวลงในแชท

11. การให้บริการ ช่วง Open Alpha และการเปลี่ยนแปลง

• เกมอยู่ในช่วงทดสอบและพัฒนาต่อเนื่อง (Open Alpha) เนื้อหา ระบบ และความสมดุลจะเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ เราให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” อาจมีบั๊ก ปิดปรับปรุง หรือขัดข้องบางช่วง เราพยายามแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเมื่อทำได้
• เรื่องข้อมูลตัวละคร: ข้อมูลที่สร้างก่อนเปิดตัวอาจถูกล้างหนึ่งครั้งในช่วงก่อนเปิด Open Alpha วันที่ 23 ตุลาคม 2569 เวลา 19:00 น. หลังจากเปิดแล้ว เรามีเจตนาจะไม่ล้างตัวละคร ไอเทม และเพชรของผู้เล่น
• มีเพียงกรณีร้ายแรง เช่น ช่องโหว่ที่ทำให้ของหรือเงินเพิ่มจำนวนมาก ข้อมูลเสียหาย หรือเหตุขัดข้องใหญ่ ที่เราอาจต้องย้อนข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลย้อนหลัง โดยจะจำกัดขอบเขตเท่าที่จำเป็น แจ้งเหตุผลและขอบเขตให้ผู้เล่นทราบ (ล่วงหน้าถ้าทำได้) และเพชรที่ซื้อไว้จะไม่ถูกหักหรือหายจากการย้อนข้อมูลนั้น
• ถ้าเราต้องปิดบริการถาวร เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันในเกมและบนเว็บไซต์ พร้อมประกาศวิธีดำเนินการกับเพชรที่เติมแล้วและยังไม่ได้ใช้
• เราอาจเพิ่ม ลด หรือหยุดฟีเจอร์ได้ โดยจะแจ้งในเกมหรือบนเว็บไซต์เมื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

12. ทรัพย์สินทางปัญญา

• ชื่อและโลโก้ Toonda ตัวเกม ระบบ ภาพ เสียง และเนื้อหาที่เราสร้างเป็นของบริษัท บ็อกดีไซน์ จำกัด หรือผู้อนุญาตให้เราใช้ (บางส่วนเป็นโมเดล 3D ลิขสิทธิ์ CC0 จาก KayKit และ Quaternius ตามที่เครดิตไว้ที่ท้ายเว็บไซต์)
• เราให้สิทธิ์คุณเล่นเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่การโอนความเป็นเจ้าของใด ๆ
• คุณถ่ายภาพหน้าจอ อัดวิดีโอ หรือสตรีมการเล่นของตัวเองเพื่อแบ่งปันได้ แต่ห้ามทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นเนื้อหาของทางการ หรือนำโลโก้และงานภาพของเราไปขายหรือใช้ในสินค้า
• ชื่อตัวละครและข้อความที่คุณสร้างในเกม คุณอนุญาตให้เราแสดงในเกมและเว็บไซต์ตามความจำเป็นของบริการ (เช่น อันดับ กระดานบอส)

13. การระงับหรือยกเลิกบริการ

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ ตามข้อ 6 คุณหยุดใช้บริการหรือลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ตามข้อ 3 ข้อตกลงในส่วนที่ควรคงอยู่ต่อ (เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อจำกัดความรับผิด) ยังมีผลหลังบัญชีสิ้นสุด

14. ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือต่อเนื่อง เช่น การสูญเสียข้อมูลในเกมจากเหตุขัดข้องที่ควบคุมไม่ได้ ความไม่ต่อเนื่องของบริการ หรือความเสียหายจากการที่คุณให้ข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่คุณมี และไม่จำกัดความรับผิดในกรณีที่เกิดจากการฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

15. กฎหมายที่ใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีปัญหา โปรดติดต่อเราที่อีเมลด้านล่างก่อน เราจะพยายามแก้ไขร่วมกันด้วยความสุจริต หากตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเป็นผู้พิจารณา

16. การแก้ไขข้อตกลง

เราอาจปรับข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งในเกมหรือบนเว็บไซต์และแก้วันที่ด้านบน หากการเปลี่ยนแปลงสำคัญ (เช่น กระทบเรื่องเงินหรือข้อมูลของคุณ) เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร การเล่นต่อหลังข้อตกลงมีผลถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่ ถ้าไม่ยอมรับ คุณลบบัญชีและหยุดเล่นได้

17. ความเป็นส่วนตัวและการติดต่อ

ดูข้อมูลที่เราเก็บและระยะเวลาเก็บได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำถาม แจ้งปัญหา หรืออุทธรณ์: admin@boxdesign.in.th หรือพิมพ์ /report ในเกม